品質UPの鍵は「ルール設定」にあった
物流アウトソーシング(3PL)の関通の現場にいくと
ありとあらゆる箇所に
「取ってから鳴く」という表示があります。
これは物流アウトソーシング(3PL)の関通のピッキング時の最重要ルールです。
ピッキング時は商品のバーコードを、
ハンディーターミナル（バーコードをスキャンする機械）で読み取り
商品を特定します。
この時に、商品を手に取らずに
棚やラックに置いたままスキャンしてしまうと
間違えた商品をピッキングすることに繋がります。
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ですので現場では「取ってから鳴く」を繰り返し教えてます。
新人には、実際にやらせてみせて
「取ってから鳴く」ができているか、上司がチェックしてから１人で作業をさせています。
年間700万個出荷の物流を扱う関通が日々現場で蓄積している、「すぐマネできる」改善ノウハウをご紹介しています。
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