物流会社日本一を目指して!物流品質PPM10実現への道のり
ここ最近、物流の品質を表す指標として
PPM(パーツパーミリオン)という単位がよく使われるようになりました。
物流アウトソーシングを行う株式会社関通でも
PPMという単位を使い、
物流品質をレベル1～5で表しています。
代表も含め役員、幹部が一同に集まり物流会社として
日本一を目指そうと志を決め、
何を持って日本一とするのかという議論にこのPPMを使い始めたことを今でも覚えています。
日本の物流品質は世界でもトップクラスと言われており、
その日本国内でトップの物流品質を実現できれば、日本一どころか世界一です。
株式会社関通はその大きな夢の実現のため、
日々勉強会を繰り返し行ない人への教育を惜しまず、
諦めず続け、隔週で行われる事故報告アセスメントにて
過去のミスに対して二度と起きない対策を全社展開させています。
その活動の成果が徐々に実りだし、
30期今期の関通のPPMは41という数字となりレベル4を達成しています。
出荷件数の多い現場では、10PPM以下の現場も多数出てきています。
一般的な物流倉庫での物流品質は100PPMのレベル3と言われています。
関通が目指す物流品質は10PPMのレベル5です。
一つの現場だけ見れば実現できているところもあります。
まだまだレベル5を目指し凡事徹底していきます。
年間700万個出荷の物流を扱う関通が日々現場で蓄積している、「すぐマネできる」改善ノウハウをご紹介しています。
この記事を書いた著者について
物流研究室
物流研究室では、物流の基礎や改善のノウハウや情報などを物流改善ブログだけでなく、様々なコンテンツにて配信しております。
メールマガジンはもちろん、Youtubeでも当研究員が動画を配信しております！ぜひそちらもチェックしてみてください！！
