物流業界における関通のビジネス領域
物流業界の中で、EC中心、そして倉庫内オペレーションに特化したサービスを展開しており、
EC聡明期からのパイオニアとしてのポジションを担っております。
ECを中心に事業展開されているお客様に、倉庫内オペレーションを中心にサービス提供しております。倉庫内オペレーションは商品の受け入れから保管、出荷までを指します。トラックを持たないことが各輸送会社様との良好な関係性維持や経営資源の集中を実現しております。
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二つの事業ドメイン(物流業務と、そこで成果が出たノウハウをサービス化して事業化)
弊社事業は大きく分けると、物流サービス事業とITオートメーション事業の二つが存在します。
物流サービスを提供する中で、当社が取組んだ改善活動の結果、成果が出た活動をそのまま新しいサービスをITオートメーション事業としてお客様にご提供しています。受注管理業務代行サービス、倉庫管理システム(IS: Warehouse Management System、以下「倉庫管理システム」という。) 「クラウドトーマス」やチェックリストシステム「アニー」等、サービス拡充を図りながら事業を展開しております。
いずれのサービスもEC・通販物流支援サービスにおける課題解決の活動から生まれており、そのEC・通販物流支援サービスは2000年頃のインターネット通販の黎明期からスタートし、センター運営のノウハウを蓄積してまいりました。これらノウハウを当社が主催する「学べる倉庫見学会」等のセミナーの開催をとおしてお客様へご案内し、目で見て耳で聞いて実感いただくことで、更なるお客様獲得につなげております。
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