代表挨拶|ご挨拶
ご挨拶
株式会社関通、代表取締役社長の達城久裕です。
ホームページをご覧くださり、誠にありがとうございます。
沢山のお客様に支えて頂き、来期、当社は38期を迎えます。
私は、今、
お客様のやりたいことを実現できるサービスを提供する。
このことが一番大切であると考え、経営を行っております。
市場の変化、為替の変動など、我々のお客様を取り巻く環境も刻一刻と変わっていく中、お客様は販売を拡大するための努力をされておられます。
そのお客様の努力を支え、また促進できますよう、私たち関通も、物流をメインとした各サービスを通じて、最大限の努力をすべき場面であると、強く認識しております。
そのために、私は社内に対し、4つの方針を打ち出しました。
1、お客様のことを良く知ること。
2、お客様の要望を実現すること。
3、まずは手を動かしてやってみること。
4、私たちの知見とノウハウを用いて、改善策を出し、業務を磨きあげること。
35期から37期において、当社は自動化、DX化を大きく推進し、多くの成果とノウハウを手に入れることができました。
これからは、そのノウハウも活かしつつ、システムだけでは解決できない、泥臭いことも、面倒なことにも積極的に取り組み、お客様にとって「変えようがない、唯一無二のパートナー」として認めて頂けますよう、全社を挙げた取り組みを推し進めてまいります。
そして、toC物流で培った細やかな物流管理ノウハウとDXをtoBの物流で活かし、また、toB物流で培った、お客様の要望を叶える現場オペレーション、創意工夫をtoC物流で活用し、お客様に貢献してまいります。
ITオートメーション事業におきましては、「私たちの現場でうまく行ったこと」を、WMSクラウドトーマス、チェックリストシステムアニーに乗せ、お客様へお伝えさせて頂き、現場改善のお役に立ってまいります。
とてもシンプルな表現になりますが、私がお客様へお約束できることは、
どんな困難な課題についても、
お客様が前向きに取り組んでおられる限り、
我々から逃げだすことはしない。
ということです。
お客様満足度の向上を第一に、現在の状況・環境に甘えることなく、常に高い目標を掲げてチャレンジを続けて参ります。
皆様からの当社へのご連絡、心よりお待ちしております。